Возврат и обмен товара

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине

При покупке в интернет-магазине, в течение 7 дней с момента получения можно вернуть любой товар, если он не был в употреблении, сохранен товарный вид и упаковка.

Обмену и возврату не подлежат товары, бывшие в употреблении, без подтверждения брака, вскрытые, без заводской упаковки.

Возврат товара, приобретенного по скидке или спец. предложению

Если купленный товар оказался с браком\ненадлежащего качества и это подтверждено сотрудниками нашей компании, то повторная продажа товара будет производиться по цене, которая была указана в период действия акции.

Возврат товара, приобретенного в розничном магазине

При покупке в розничном магазине, в течение 14 дней можно обменять на аналогичный товар только определенные товары надлежащего качества (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Вернуть или обменять можно только тот товар, у которого сохранен товарный вид, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки и он не был в употреблении. Товары, бывшие в употреблении, без подтверждения брака, вскрытые, без заводской упаковки. А также товары из категорий, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 обмену и возврату не подлежат.